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Dispositivo Monitoraggio Allarme

Dispositivo Monitoraggio Allarme

Modulo di gestione per sistema di allarme NO/NC

Modulo di gestione per sistema di allarme NO/NC

Interfaccia con PMS - OPERA del sistema Micros®-Fidelio

Integrazione del sistema TV Arantia con il Property Management System

Questa interfaccia del sistema TV Arantia è un'OPERA di Micros®-Tipo di interfaccia Fidelio, che consente la condivisione delle informazioni degli ospiti e aiuta a migliorare l'esperienza dell'utente.
Art. 830501
Genera PDF
ID.NR: APMS
EAN13: 8424450172919
SKU
830501
Distingui per
  • Check-in ospiti: Quando un nuovo cliente viene registrato nel PMS, il PMS invia ad Arantia TV i dati dell'ospite, come il nome o la lingua
  • Cambio ospite: (sostituzione Camera): Se si sposta un ospite da una camera ad un'altra, il PMS invia ad Arantia TV la registrazione per spostare tutte le informazioni di questo cliente dalla camera precedente a quella nuova.
  • Cambio ospite (modifica delle informazioni del cliente: nome, lingua...): Se qualche dato di un cliente cambia, il PMS aggiorna Arantia TV con questi cambiamenti.
  • Pubblicazione semplice (il cliente acquista un servizio): Se il cliente acquista un servizio tramite il sistema ArantiaTV, invia i dati relativi all'acquisto al PMS in modo che possa aggiungere tali informazioni alla fattura del cliente
  • Richiesta di fattura ospite (il cliente richiede la fattura e la visualizza sulla TV): I clienti selezionano il menu "Acquisti" nel sistema Arantia TV e possono controllare la fattura. ArantiaTV invia la registrazione corrispondente al PMS, richiedendo gli acquisti del ospite della camera e il PMS risponde con i dati degli acquisti in modo che ArantiaTV possa mostrare i dettagli sullo schermo.
  • Messaggi di testo: Il personale della reception invia un messaggio all'utente finale tramite l'interfaccia utente del PMS. Il PMS invia i dati del messaggio al sistema Arantia TV in modo che l'utente possa essere informato. L'utente potrĂ  leggere nuovamente il messaggio in qualsiasi momento tramite il menu "Messaggi".
  • Check-out: Quando un cliente effettua il check out, il PMS invia la registrazione corrispondente al sistema ArantiaTV e il sistema cancella tutte le informazioni relative a quell'ospite.
  • Check-out Express: L'ospite ha la possibilitĂ  di fare il chek-out dalla sua camera attraverso il menu "Checkout Express". In questo caso il sistema ArantiaTV invia la richiesta al PMS, il quale risponde al sistema dicendo se l'ospite può fare check-out express o meno (per esempio, se c'è qualcosa che deve ancora pagare). La risposta apparirĂ  sullo schermo notificando al cliente se il check-out è stato completato o se deve passare dalla reception per poterlo finalizzare.
  • L'integrazione con il PMS include inoltre altre funzionalitĂ  come per esempio la sincronizzazione dei database tra i entrambe i sistemi.