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Central VoIP

Central VoIP

Central VoIP

Permite realizar at√© 200 chamadas em simult√Ęneo

Solu√ß√£o completa de central IP, desenvolvida para integra√ß√£o em redes GPON e permite integrar linhas anal√≥gicas RDIS e GSM. Este poderoso sistema de comunica√ß√£o disponibiliza todas as funcionalidades das grandes centrais (voice mail, IVR ...) e pode ser ligado a v√°rias plataformas e dispositivos (v√≠deo porteiro, sistemas de mensagens unificadas, videoconfer√™ncia ...). Tamb√©m se destaca pelo seu reduzido hardware com a op√ß√£o de instala√ß√£o em rack e seu n√ļmero ilimitado de extens√Ķes.
Sem limite de extens√Ķes. Livre de licen√ßas.
Ref. 770147
Gerar PDF
EAN13: 8424450228418
SKU
770147
Destaca-se por
  • Voicemail personaliz√°vel por utilizador
  • Sistema de √°udio confer√™ncia
  • IVR: Operadora autom√°tica
  • CDR: Relat√≥rios detalhados das chamadas
  • ACD: sistema de distribui√ß√£o autom√°tica das chamadas recebidas
  • CTI: Integra√ß√£o com gest√£o comercial ou sistemas de atendimento ao cliente (CRM)
  • IPCC (IP Contact Center): Integra√ß√£o com sistemas avan√ßados de gest√£o de call center, solu√ß√Ķes individuais ou abertas

Características principais
  • Este sistema VoIP possui todas as funcionalidades dos grandes sistemas de comunica√ß√£o (Cisco, Avaya, Alcatel, Siemens, etc.)
  • Pode disponibilizar servi√ßos desde 10 utilizadores de um pequeno escrit√≥rio, at√© 10.000 utilizadores de uma multinacional constitu√≠da por v√°rias filiais
  • Alta compat√≠bilidade: o sistema VoIP integra a maioria dos standards de telefonia do mercado, tanto os tradicionais TDM com suporte de gateway de interface anal√≥gica, quanto a telefonia IP
  • Permite chamadas em simult√Ęneo
  • Sem taxas de licen√ßas

N√ļmero de n√ļcleos do CPU2
Velocidade por n√ļcleoGHz3,4
RAMGB4
Tens√£o de entradaVac 110 ... 240
Tensão de saídaVdc12
Max. corrente de saídaA5
N√ļmero de portas Gigabit Ethernet (10/100/1000BaseT)6
N√ļmero de portas SFP (1Gbps)2
N√ļmero de portas USB2
Saída de visualizaçãoVGA
Temperatura de trabalho¬įC -5 ... 45

Software de comunicação integrado

A gama de centrais VoIP destaca-se por possuir uma das mais completas plataformas de comunica√ß√£o open Soure dispon√≠veis atualmente. Este software possui uma solu√ß√£o centralizada que simplifica a gest√£o dos servi√ßos de comunica√ß√Ķes IP a n√≠vel empresarial, integrando a Central Telef√≥nica (VoIP) com E-mail, CRM, Fax, Videoconfer√™ncia, Videovigil√Ęncia, entre outros.
As funcionalidades inclu√≠das est√£o em cont√≠nuo desenvolvimento, resultando em altera√ß√Ķes e melhorias atualiz√°veis de forma a obter um √≥timo desempenho e funcionamento.

Controlo e monitorização

Para al√©m de todas as funcionalidades relacionadas com os canais de comunica√ß√£o, o PBX tamb√©m disponibiliza ferramentas completas para monitoriza√ß√£o em tempo real dos recursos do sistema, relat√≥rios de atividades, controlo de ligar/desligar via web ou suporte de backup, bem como a gest√£o de atualiza√ß√Ķes e uma eficaz firewall.

Módulo PBX

Esta solu√ß√£o de central VoIP inclui numerosas op√ß√Ķes de gest√£o e configura√ß√£o de par√Ęmetros de chamadas de forma a disponibilizar um excelente servi√ßo de telefonia com o qual as empresas possam desenvolver a sua catividade comercial, entre as quais podemos destacar:

  • Suporte para terminais anal√≥gicos e digitais
  • Identifica√ß√£o de chamadas
  • Chamada em espera
  • Voice-mail (com op√ß√£o de e-mail)
  • Distribui√ß√£o autom√°tica de chamadas
  • Mensagens instant√Ęneas
  • Configura√ß√£o em massa de extens√Ķes, de forma local ou remota, atrav√©s de dispositivos m√≥veis

Integra√ß√£o com outras aplica√ß√Ķes

Este sistema de servi√ßos VoIP permite a integra√ß√£o de aplica√ß√Ķes de intera√ß√£o com o cliente, como solu√ß√Ķes de CRM ou sistemas PMS, o que simplifica tarefas tais como o controlo de custos