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Dispositivo Monitor de Alarme

Dispositivo Monitor de Alarme

Integração com Sistema de Alarme NO/NC

Integração com Sistema de Alarme NO/NC

Integração com PMS

Integração da televisão Arantia com Property Management System

Integração do sistema de televisão Arantia com os sistemas de PMS mais importantes utilizados no mercado de hospitality
Ref. 830501
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EAN13: 8424450172919
SKU
830501
Destaca-se por
  • Check-in de clientes: quando um novo cliente se regista no PMS, o PMS envia os dados do hospede para a Arantia TV, como nome ou idioma
  • Alteração do hospede: (movimento do quarto): Se houver uma alteração de um hospede de um quarto para outro, o PMS envia o registo para a Arantia TV para mover todas as informações desse cliente do quarto anterior para o novo quarto.
  • Mudança de hospede (alteração de informações do cliente: nome, idioma ...): Se algum dos dados do cliente for alterado, o PMS atualizará o Arantia TV com essas alterações.
  • Publicação simples (o cliente compra um serviço): Se o cliente adquire um serviço através do sistema Arantia TV, este envia os dados relacionados com a compra para o PMS para que este possa adicionar essas informações à fatura do cliente.
  • Solicitação de fatura do hospede (o cliente solicita a fatura e a visualiza na TV): os clientes selecionam o menu "Despesas" no sistema Arantia TV e podem verificar sua fatura. A Arantia TV envia o registo correspondente para o PMS, solicitando as despesas daquele hóspede naquele quarto e o PMS responde com os dados de despesas para que a Arantia TV possa mostrar as informações das despesas no ecrã.
  • Mensagens de texto: a equipe da recepção envia uma mensagem ao usuário final por meio da interface do usuário do PMS. O PMS envia os dados da mensagem para o sistema Arantia TV para que o usuário possa ser informado. O usuário pode ler a mensagem novamente a qualquer momento através do menu "Mensagens".
  • Checkout: Quando um cliente faz check-out, o PMS envia o registo correspondente para o sistema Arantia TV e o sistema exclui todas as informações relacionadas a esse convidado.
  • Checkout Express: O hóspede tem a possibilidade de fazer o check out do seu quarto através do menu "Checkout Express". Neste caso, o sistema de TV Arantia envia o pedido para o PMS e responde ao sistema dizendo se o hóspede pode fazer check out expresso ou não (se houver uma cobrança pendente de pagamento, por exemplo). A resposta aparecerá na tela notificando o cliente se o check-out foi concluído ou se deve passar pela recepção para continuar.
  • A integração com o PMS também inclui outras funcionalidades necessárias, como a sincronização de bases de dados entre os dois sistemas.