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A Televes comunica medidas em relação à situação do coronavírus
No âmbito do atual cenário de surto de COVID-19, a Televes implementou um Plano de Contingência procurando garantir a segurança de colaboradores, clientes e parceiros.
Estas medidas incluem:
- Redução ao mínimo as reuniões presenciais entre colaboradores, clientes e parceiros, prevalecendo a utilização da videoconferência e todas as outras ferramentas disponíveis.
- Limitação do número de colaboradores na sede da empresa, adotando medidas de teletrabalho.
- As reuniões presenciais e visitas comerciais serão restringidas passando preferencialmente a serem efetuadas por telefone, e-mails ou outro meio tecnológico disponibilizado.
- Concernente aos serviços de atendimento telefónico, estes poderão sofrer alguma limitação de capacidade, pelo que recomendamos aos nossos clientes que contactem os nossos serviços preferencialmente por email.Os despachos de mercadoria continuarão a ser efetuados dentro da normalidade possível, salvaguardando a proteção de todos os agentes envolvidos.