Central VoIP Permite realizar até 50 chamadas em simultâneo
Solução completa de central telefónica IP concebida para instalação em redes GPON e permitir a integração de linhas analógicas, RDIS ou GSM, tornando-se assim num sistema de comunicação potente. O seu servidor VoIP oferece múltiplas funcionalidades sem limite de extensões e sem custos de licenças, como voice mail, resposta de voz interativa (IVR) e grupos de chamadas, entre outras. Destaca-se também pelo tamanho reduzido e opção de instalação em rack.
- Permite efetuar e receber chamadas externas através da Internet via tronco SIP
- Redireciona automaticamente as chamadas para o destino mais adequado com base no número chamado ou chamador
- Melhora o atendimento em equipa ao permitir que vários ramais toquem em simultâneo através de grupos de chamada
- Facilita o atendimento de chamadas de colegas ausentes ao permitir capturá-las a partir de outro ramal com grupos de captura
- Evita a perda de chamadas quando todos os agentes estão ocupados, colocando os clientes em filas de espera com música ou mensagens
- Adapta o comportamento da central telefónica de acordo com o horário, ativando, por exemplo, a fila de chamadas durante o horário laboral e o atendedor automático fora desse horário
- Simplifica a gestão de chamadas e encaminha os clientes para o departamento adequado através do assistente automático (IVR)
- Garante que não se percam mensagens importantes, oferecendo caixa de voz personalizada por utilizador
| Número de canais VoIP | 50 | |
|---|---|---|
| Número de portas Gigabit Ethernet (10/100/1000BaseT) | 4 | |
| Número de portas USB | 2 | |
| Saída de visualização | VGA | |
| CTI | Sim | |
| Comunicação com intercomunicador | IP | |
| Configuração remota | Sim | |
| Número de núcleos do CPU | 4 | |
| Velocidade por núcleo | GHz | 2 |
| Capacidade RAM | GB | 4 |
| Tensão de entrada | Vac | 110 ... 240 |
| Tensão de saída | Vdc | 12 |
| Max. corrente de saída | A | 5 |
| Alimentação por PoE | Não | |
| Temperatura de trabalho | °C | -5 ... 45 |
Dados físicos
Peso líquido: 2.000 g
Peso bruto: 2.400 g
Largura: 250 mm
Altura: 45 mm
Profundidade: 210 mm
Peso do produto principal: 2.000 g
Embalagem
Caixa 1 uni.
| tlv_reflog | VOIP-PBX50 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| tlv_tabla_especificaciones |
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| tlv_diferencias | Número de chamadas: Até 50 chamadas em simultâneo | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_ean | 8424450228401 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_dim_product_x | 250 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_dim_product_x_label | Largura | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_dim_product_x_unit | mm | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_dim_product_y | 45 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_dim_product_y_label | Altura | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_dim_product_y_unit | mm | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_dim_product_z | 210 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_dim_product_z_label | Profundidade | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_dim_product_z_unit | mm | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_weight_product_label | Peso do produto principal | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_weight_product | 2.000 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_weight_product_unit | g | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_gross_weight_label | Peso bruto | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_gross_weight | 2.400 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_gross_weight_unit | g | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_net_weight_label | Peso líquido | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_net_weight_unit | g | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_net_weight | 2.000 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_1_type_pack | Caixa | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_1_type_pcs_pack | uni. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| tlv_1_pcs_pack | 1 |
Software de comunicação integrado
A gama de centrais VoIP destaca-se por possuir uma das mais completas plataformas de comunicação open Soure disponíveis atualmente. Este software possui uma solução centralizada que simplifica a gestão dos serviços de comunicações IP a nível empresarial, integrando a Central Telefónica (VoIP) com E-mail, CRM, Fax, Videoconferência, Videovigilância, entre outros.
As funcionalidades incluídas estão em contínuo desenvolvimento, resultando em alterações e melhorias atualizáveis de forma a obter um ótimo desempenho e funcionamento.
Controlo e monitorização
Para além de todas as funcionalidades relacionadas com os canais de comunicação, o PBX também disponibiliza ferramentas completas para monitorização em tempo real dos recursos do sistema, relatórios de atividades, controlo de ligar/desligar via web ou suporte de backup, bem como a gestão de atualizações e uma eficaz firewall.
Módulo PBX
Esta solução de central VoIP inclui numerosas opções de gestão e configuração de parâmetros de chamadas de forma a disponibilizar um excelente serviço de telefonia com o qual as empresas possam desenvolver a sua catividade comercial, entre as quais podemos destacar:
- Suporte para terminais analógicos e digitais
- Identificação de chamadas
- Chamada em espera
- Voice-mail (com opção de e-mail)
- Distribuição automática de chamadas
- Mensagens instantâneas
- Configuração em massa de extensões, de forma local ou remota, através de dispositivos móveis
Integração com PMS
O sistema de serviços VoIP pode, opcionalmente, ser integrado com o sistema PMS do hotel (ref. 830520), permitindo as seguintes funcionalidades:
- Tarifação automática: regista o custo das chamadas por quarto para facilitar a faturação
- Check-in e check-out: ativa ou desativa automaticamente o telefone e apaga o correio de voz
- Serviço de quartos: permite solicitar comodamente serviços do hotel através do telefone do quarto
